Gaz Electricité de Grenoble GEG - Agence clients Vaucanson

"Élus les plus gros vendus de l’état et la cause de précarité principale des grenoblois depuis mes 16 ans Même un équipement hors service tu payes des taxes dessus MAIS M D R"

"Inadmissible. En plus d'imposer des tarifs extrêmement élevés et injustifiés sous couvert de greenwashing, d'avoir un service client impoli et difficile à joindre, GEG essaieront de refuser vos résiliations de contrat pour continuer à vous ponctionner autant que possible. A fuir absolument."

"Vraiment si vous pouvez avoir le choix ne prenez surtout pas chez eux un contrat, au début ils sont adorables quand il s’agit de vous faire signer un contrat au plus élevé sans savoir ce que vous pouvez consommer. Ensuite on vous envoie à la fin de votre contrat une facture de 1200€ et la semaine suivante une autre facture de 870€ et on vous dis que vous ne pouvez pas avoir de détails que c’est comme ça et c’est tout. On m’a carrément envoyer faire un monologue devant mon miroir si j’étais pas contente !! Service recouvrement c’est pareil aigri je me demande bien quels sont les qualifications requise pour faire parti de cette arnaque à la chaîne. A fuir totalement, je ne payerais absolument pas cette facture !"

"DES VOLEURS On se moque de moi. 370€ de souscription?! + la facture mensuelle donc + de 500€!!!!! C’est plus que mon loyer. Du jamais vu, du vole, arnaque, des tarifs exorbitants. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Je suis étudiante et je dois lâcher autant d’argent pour rien? Vraiment honteux."

"Quelque ait été ma demande et elle avec toujours été traité avec soin et gentillesse.. Merci pour leur patience."

"Tout simplement nul. Impossible d'avoir le service client au téléphone, aucune facture disponible sur mon espace client alors qu'elles sont toutes réglées. Le site ne fonctionne ni sur téléphone ni sur ordinateur. A éviter au maximum"

"Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Monsieur Kamel Kherrab, conseiller GEG, pour son engagement et ses efforts constants. Qu’il s’agisse de projets professionnels ou personnels, il s’investit pleinement, avec sérieux et dévouement, sans rien attendre en retour."

"Bonjour, Nous avons eu Léa comme interlocutrice Elle a été très compétente et serviable Bonne journée"

"En panne à 21H un dimanche soir l'astreinte GEG à été parfaite. Rapide et tres pro. 30 min d'attente pour une intervention et réparation dans la foulée. C'est parfait pour nous. Pascal M"

"Nous avons été conseillé par Mme Amale et elle est très compétente, dévouée et au service des clients. Merci à elle pour son aide précieuse."