EDF

"Un grand merci à Sarah du service réclamation qui a été très réactive. Excellent suivi, beaucoup de bienveillance. Merci."

"Personnes au téléphone, toujours très agréables. Surtout le jeune technicien qui est passé ce lundi matin au village. Au top! Il voulait même balayer. MERCI"

"Je ne sais pas comment c'est possible mais ils anarquent bel et bien, prolongent le contrat alors qu'il doit être arrêté des jours plus tôt... Et raccroche quand vous leur montrez la faute.."

"Je reçois des facture de 254euro par mois alors que j ai un forfait a 65e par mois et ils me prélève 10x plus toujours a me trouver de bonne excuse impossible de passer a coter obliger de payer une somme que je ne dois pas"

"Déçue par une malencontreuse aventure pour un dossier très mal géré par une technicienne EDF. Elle m'a plus parlé de ses loisirs qu'autre chose ( j'ai cru rêver), je suis heureusement tombée une seconde fois sur une employée prénommée Aurelie qui a rattrapé toutes les bêtises de sa collègue et que je voulais remercier pour son sérieux et ses compétences en la citant car elle ne doit pas payer pour une collègue incompétente."

"Du jamais vu, un accueil déplorable et méprisant, jamais je n'ai vu des gens se faire traiter de la sorte par une hôtesse. Simplement honteux ! Il est urgent que cette personne qui se reconnaitra change de métier"

"Mardi matin 25 juillet une dame fort sympathique et surtout très professionnelle m’a reçu pour faire le point sur mon dossier (consuel maison neuve)et la personne qui a fait le branchement jeudi 27juillet après-midi au top pour son travail avec en plus de bon conseils . Je remercie fortement les employés de Edf Bastia."

"Exceptionnel, les conseillers vous raccrochent au nez lorsque vous leur prouvez qu'ils se sont trompés ! Quelle honte..."

"Suite appel de ce jour j ai demandé s il y avait comme sur le continent une possibilité de partenariat EDF électricien pour placer une borne de recharge voiture électrique. Leur Réponse : un non sec et à mon étonnement leur réponse : c est le prix de l insularite !!! Si je comprends bien vous êtes pénalisés parce que vous habitez en corse"

"Depuis trois jours que je n arrive pas à obtenir le service EDF par téléphone. J ai été opéré du pied donc je ne peux pas me déplacer. Trois jours que toutes vos lignes sont occupées c est abusées . Aucun sérieux. Ne me couper pas l électricité car ce n est pas ma faute ......"